艾思荔測(cè)試設(shè)備擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬、素質(zhì)優(yōu)良、勇于進(jìn)取的團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決落實(shí)“高品質(zhì)，優(yōu)方案，優(yōu)服務(wù)”的企業(yè)宗旨;不斷開(kāi)拓新領(lǐng)域，創(chuàng)造更多滿(mǎn)意客戶(hù)。公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電子電器、LED燈飾、廣告樹(shù)脂字，工藝飾品、汽車(chē)配件、環(huán)氧樹(shù)脂、復(fù)合材料、體育用品、半導(dǎo)體、光伏組件等行業(yè)。

  一、選購(gòu)冷熱沖擊測(cè)試機(jī)有三法則

  1、考察設(shè)備生產(chǎn)商綜合實(shí)力;

  2、落實(shí)生產(chǎn)商的制造實(shí)力及技術(shù);

  3、生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)。

  二、選購(gòu)冷熱沖擊測(cè)試機(jī)要注意哪些?

  1、沖擊溫度：沖擊溫度是指測(cè)驗(yàn)區(qū)實(shí)踐可以跑到的溫度*大規(guī)模。留意不是預(yù)熱和預(yù)冷室的極限溫度;

  2、實(shí)驗(yàn)負(fù)載：這個(gè)參數(shù)直接影響可以放置多少測(cè)驗(yàn)品。一般說(shuō)來(lái)，這個(gè)重量越大越好;

  3、復(fù)歸時(shí)刻：它是指測(cè)驗(yàn)品悉數(shù)從一個(gè)溫度點(diǎn)切換到別的一個(gè)溫度點(diǎn)所消耗的時(shí)刻。咱們常見(jiàn)的標(biāo)準(zhǔn)約好≤5min。這個(gè)時(shí)刻越小越好;

  4、除霜時(shí)刻：除霜距離時(shí)刻越長(zhǎng)越好。如今有寫(xiě)廠家可以做到1000cycles除霜一次，對(duì)錯(cuò)常抱負(fù)的。除霜距離越短闡明該設(shè)備的氣密性越差;

  5、sensor放置方位：標(biāo)準(zhǔn)需求，sensor有必要放置在測(cè)驗(yàn)區(qū)內(nèi)部。有些廠家將sensor放置在風(fēng)道內(nèi)部，雖然與測(cè)驗(yàn)區(qū)只要10cm的距離，但是這個(gè)能量區(qū)別是相當(dāng)大的。且不可以實(shí)在反映測(cè)驗(yàn)品表面的溫度改變;

  6、技術(shù)參數(shù)及性能指標(biāo)是否符合試驗(yàn)要求;

  7、高低溫的試驗(yàn)精度是否在要求的誤差范圍內(nèi);

  8、內(nèi)外材質(zhì)是否經(jīng)特殊處理，不影響試驗(yàn)結(jié)果及使用的耐久性;

  9、各材料是否具有良好的保溫隔熱的效果;

  10、控制操作系統(tǒng)有哪些組成，是否滿(mǎn)足控制及節(jié)約人力的需求;

  11、箱體及外部結(jié)構(gòu)保護(hù)裝置有哪些，是否有效的保障使用者的安全及設(shè)備的安全。

  【艾思荔售后服務(wù)人員要求】

  1、所有負(fù)責(zé)售后服務(wù)人員必需穿公司的工衣、戴工牌按事先約定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上門(mén)為用戶(hù)提供相應(yīng)的售后服務(wù);

  2、注重服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)過(guò)程中，與他人溝通時(shí)態(tài)度應(yīng)當(dāng)溫和，與客戶(hù)講話時(shí)不可強(qiáng)暴粗劣，更不可與客戶(hù)發(fā)生口角、爭(zhēng)執(zhí)，在整個(gè)售后服務(wù)過(guò)程中注意遵守客戶(hù)規(guī)章制度、按照客戶(hù)的要求進(jìn)行售后工作;

  3、上門(mén)提供服務(wù)或給用戶(hù)解決問(wèn)題后，客戶(hù)須在售后服務(wù)單上真寫(xiě)意見(jiàn)及簽名;

  4、上門(mén)服務(wù)解決問(wèn)題8小時(shí)內(nèi)，需安排人員對(duì)用戶(hù)進(jìn)行電話回訪，以確認(rèn)相關(guān)問(wèn)題是否得到解決，用戶(hù)對(duì)服務(wù)是否滿(mǎn)意等。